Considerazioni Globali – 2017 28

Tra gli aspetti in primo piano di questo trimestre, prestiamo particolare attenzione alla fiducia e al coinvolgimento dei partecipanti. Abbiamo alcune brillanti considerazioni di alcuni esperti e anche un aggiornamento sulla norma ISO 20252, oltre ai primi commenti sul Learning Center. Buona Lettura! PEI – Aumentiamo la velocità – Sono oltre 30 i partner aderenti Siamo lieti di annunciare che 7 nuovi partner hanno aderito all’Iniziativa di coinvolgimento dei partecipanti e siamo molto entusiasti di avviare i progetti di “ricerca sulla ricerca” relativi all’esperienza dell’utente, con indagini online e con una ricerca qualitativa. Inoltre… Continuare la lettura Perché l’esperienza dei clienti è importante nelle ricerche di mercato Di Catherine Rogers, Vision Critical “I progressi tecnologici stanno modificando radicalmente le aspettative dei clienti e i responsabili delle decisioni ad alto livello cercano con difficoltà di rimanere al passo; ancora più difficile è adottare decisioni realmente orientate al cliente. Questo fenomeno ha creato un’opportunità straordinaria per i ricercatori…” Continuare la lettura Considerazioni sul crollo dei costi dei dati nelle ricerche di mercato Di Jeff McKenna, Critical Mix “Una domanda: Quanto valgono per voi i dati? Quanto sono preziosi i dati “di buona qualità”? So che le queste domande sono decisamente assurde. Ovviamente i ricercatori considerano i dati molto preziosi e attribuiscono loro un grande valore…” Continuare la lettura Acquisizione dei dati comportamentali – Coinvolgere i partecipanti Di Bruno Paro, Netquest “Mai come oggi i ricercatori hanno avuto a disposizione così tanti dati da cui ricavare informazioni sui clienti. Di recente sono emerse nuove tecniche di acquisizione dei dati comportamentali, soprattutto in ambito digitale (lavoro sul campo). Ora è possibile monitorare (e raccogliere i dati) la maggior parte delle attività digitali di una persona (se non di tutta)…” Continuare la lettura La segmentazione del mercato nella sanità inizia all’interno dell’organizzazione Di Richard Goosey, Kantar Health “La segmentazione del mercato nel settore sanitario è oggi una componente critica per la commercializzazione dei prodotti sanitari. Kantar Health ha riscontrato che la segmentazione inizia da qualsiasi stakeholder (e deve essere in sintonia con esso) che abbia a che fare con il marchio…” Continuare la lettura GRBN Learning Center – Pubblicati i primi commenti Crediamo che il GRBN Learning Center consenta di accedere a opportunità di formazione e di sviluppo personale di alta qualità, quindi abbiamo chiesto ad alcuni vostri colleghi in tutto il mondo di provare alcuni contenuti e di dirci cosa ne pensano.  Continuare la lettura AMAI e SAMRA: Altre due associazioni aderiscono all’accordo per la creazione della fiducia del pubblico AMAI (Messico) e SAMRA (Sudafrica) sono la quinta e la sesta associazione nazionale ad aderire all’accordo, dimostrando il loro forte impegno nel costruire la fiducia nel nostro settore in tutto il mondo… Continuare la lettura Accelerare fino alla revisione della ISO 20252  In aprile, esperti di ricerca e di norme in rappresentanza di molti paesi, organismi del settore normativo e associazioni di ricerca hanno partecipato per tre giorni a un gruppo di lavoro per aggiornare e riformulare le principali norme ISO riguardanti la ricerca di mercato, i sondaggi d’opinione e la ricerca sociale: ISO 20252… Continuare la lettura